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Nos encontramos en Quito, Ecuador. Sin embargo, realizamos envíos a nivel nacional.
Los envíos se realizan en un tiempo máximo de 4 días laborables.
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Sí, ofrecemos garantía únicamente por daños de fábrica.
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Aceptamos pagos mediante depósito bancario, transferencia y tarjeta de débito.
Actualmente no aceptamos pagos con tarjeta de crédito, solo débito.
Sí, todos nuestros precios ya incluyen impuestos.
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No aceptamos devoluciones por gusto o cambio de opinión. Solo realizamos devoluciones en caso de daños de fábrica.
Si tu producto presenta un daño de fábrica, contáctanos a ventas@isenzac.com o a nuestro WhatsApp 0979671044 dentro de los primeros 3 días después de recibir tu pedido.
Si tu solicitud es aprobada, te indicaremos los pasos para el envío del producto y el reembolso o reemplazo correspondiente.